Step Services
Step Services, créée en 2004 à l'initiative de Benoit DREZE, est la première entreprise d'insertion liégeoise proposant des services de titres-services. Basée à Liège, Step Services a pour mission de fournir un service d'aide-ménagères à domicile de qualité tout en créant des emplois stables et en favorisant l'intégration et la formation de ses employés.
L'entreprise, certifiée ISO 9001 depuis 2007, garantit une organisation en constante amélioration et fait de la qualité auprès de ses clients et aide-ménagères une priorité au quotidien. Ses membres partagent des valeurs d'économie sociale : service à la collectivité, autonomie de gestion, processus décisionnel démocratique et primauté des personnes sur le capital.
Step Services propose à ses aide-ménagères des horaires flexibles, un mi-temps minimum et un emploi durable. En retour, elle attend d'elles professionnalisme et relations humaines de confiance avec les clients. L'entreprise fait partie du Groupe Step, actif depuis 1984 dans la formation et la création d'emplois pour les demandeurs d'emploi peu qualifiés.
Step Services assure un parcours de formation continue à ses employés avec notamment un socle commun obligatoire et des formations techniques et thématiques visant à développer leurs compétences et leur confiance en elles. Des partenariats sont également noués avec des organismes de formation. L'objectif est d'offrir un service d'aide-ménagère de grande qualité reposant sur des valeurs de respect, confiance et professionnalisme.
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